Il progetto ACTAS nasce con l’obiettivo di supportare il settore dell’arredo, in particolare il comparto del contract furniture, nella transizione verso modelli di business più sostenibili e circolari. L’iniziativa mira a co-sviluppare e testare un modello di servitizzazione e un processo di transizione che coinvolga sia gli attori interni alle aziende sia i loro stakeholder esterni, favorendo il passaggio dal tradizionale modello di vendita di prodotti alla fornitura di sistemi prodotto-servizio (Product-Service Systems – PSS).

Il progetto rientra nel programma PE_000004 Made in Italy Circolare e Sostenibile (MICS), un partenariato finanziato dal Ministero dell’Università e della Ricerca (MUR) con fondi dell’Unione Europea nell’ambito del programma NextGenerationEU.

Il progetto prevede un approccio strutturato in due fasi:

1. Nella fase esplorativa, la ricerca si concentra sull’analisi approfondita del settore del contract furniture, combinando la revisione della letteratura esistente con lo studio di casi pratici e best practice.
2. Nella fase sperimentale, le imprese vengono coinvolte direttamente in progetti pilota, che permettono di testare e verificare concretamente il potenziale dei sistemi prodotto-servizio (PSS) in chiave sostenibile.
   

Obiettivi principali

ACTAS intende sviluppare strategie, metodi e strumenti design-driven specifici per il settore del contract, capaci di guidare le imprese italiane e i loro stakeholder — produttori, fornitori, mediatori e service provider — nella transizione da un modello centrato sul prodotto a uno orientato al servizio, promuovendo sostenibilità e competitività. Il progetto pone particolare attenzione ai settori hospitality e working spaces, integrando la cultura del design come motore di innovazione e cambiamento all’interno delle aziende.

Risultati attesi

• Mappatura dello stato dell’arte e delle pratiche di innovazione sostenibile nel settore.
• Definizione di nuovi modelli di business circolari e replicabili.
• Realizzazione e monitoraggio di progetti pilota applicabili alle aziende del settore.
• Elaborazione di scenari di design finalizzati a orientare il futuro del contract furniture verso una maggiore sostenibilità ambientale e organizzativa.